Z pohledu e-shopisty za sebou máme výjimečný rok 2021. Tržby v e-commerce rekordně rostly a další prognózy byly velmi optimistické.  Odborníci odhadovali, že zákazníci už ve světě online nakupování zůstanou, že si na online nákupy zvykli a i díky pohodlí budou nakupovat online nadále. Plány českých eshopů na rok 2022 byly proto více než ambiciózní. Očekávání online hráčů po nezvykle úspěšných letech 2020 a 2021 byla enormní.

Situace v e-commerce se ale po dvou letech nárůstu prodeje souvisejícího s pandemií mění a pro většinu e-commerce hráčů vypadá jinak, než si ve svých plánovacích tabulkách představovali. Spotřebitelé se vrátili k nakupování v kamenných prodejnách a s inflací také omezují své výdaje. Aktuální dění nám dokazuje, že náhlé změny sice představují hrozbu, ale pro ty, kteří se nezaleknou a ví jak postupovat, o to větší příležitost. Pokud si nejste jisti, co způsobilo změny ve výkonu vašeho e-shopu a nechcete utrácet čas i energii rozklíčováním aktuálního dění a jeho dopadu na vaše podnikání jsme tu pro Vás.

V Sambě jsme připravili bezplatný webinář, v rámci kterého společné rozebereme hlavní důvody poklesu tržeb a objednávek od začátku kalendářního roku a na reálných eshopech si ukážeme, jak se s pomocí umělé inteligence a automatizace vrátit ke stabilnímu růstu.

‍